不知源自何时，从妇女孕期去医院到孩子生病去医院，特别是去大医院看病，成为不少患者的畏途。从挂号开始，就是种种排队和等待，真见到医生，可能问诊时间也就几分钟。医生呢，一天看几十个甚至上百个病人已经不是新闻。不少医患矛盾由此而起。

安徽医疗便民平台是由安徽省卫计委督导建立的集预约挂号、导医导诊、健康咨询、诊间服务等为一体的便民服务平台，安徽医疗便民平台在安徽本地医疗就诊中能发挥多大作用?什么网上挂号、预约服务等等也不是新鲜事，还能有什么更新鲜的?特别是互联网这个似乎什么都能往里装的“筐”，真能缓解始终高热的医患矛盾?

为啥去大医院看病几乎成了患者自己不可能完成的任务?不用调查，其中必有的答案之一就是：排队，而且会贯穿就诊各个环节。去看病，从能不能挂上号就开始焦虑，之后是怕过号、等缴费、等检查、再等缴费、再等取药……对妇幼医院这样的医疗机构，能想像就诊的不是挺着大肚子的孕妇，就是小孩子。于是，家属陪伴必不可少。于是，医院更拥挤……

安徽省立儿童医院接入“安徽医疗便民平台”系统后，市民刘女士现在这样带孩子看病：在办公室打开手机中微信“安徽医疗便民平台”公众服务号，搜索安徽市儿童医院，进入“预约挂号”页面选择就诊科室，屏幕上可显示医生介绍以及剩余号源数量。她按要求输入就诊人姓名、手机号等信息进行了绑定设置，然后点击儿童医院，并选择了一名姓张的医生，就诊时间是次日下午三点到三点半，排队挂号和等号时间就彻底省了。第二天，金女士如约前往，诊室外面候诊屏幕上已经能看到孩子的名字。进入诊室，医生诊断、开药。一切完成，距离她来医院一共不到30分钟。

系统上线以来，儿童内科余李大夫是患者给予五星评价最多的十名医生之一。刚开始，李大夫也有些不适应的地方，比如有些患者家长挂了号却没来，白白浪费一些号源。有些患者对迟到后得重新排队有不满情绪，她就要帮忙做一些解释工作。但磨合期过后，她实实在在感受到了移动挂号带来的便利。从医院整体看，挂号时间全部省去，候诊时间节省五分之二，缴费时间节省五分之四，取药时间节省三分之二。

经过安徽省卫计委的长期指导监督，平台正在持续壮大，不断完善民众就医保障体系，为民众创造便利的就医条件，现正值圣诞、元旦即将到来之际，为了回馈广大市民对卫计委、医院、运营单位工作的支持与认可，平台特推出了“关爱母婴岁末回馈活动”，活动将从2015年12月21日持续至2016年1月15日，参与的市民朋友可以在微信服务号中参与各类精彩的线上抽奖、评论活动，也可至各大医院领取精美的年终回馈礼品，凡预约儿童医院挂号成功的用户，更可至儿童医院现场领取由红黄蓝亲子园提供的价值300元的服务优惠券与艾嘉乐儿童乐园提供的19元抵用59元优惠券，动动手指，打开微信搜索“安徽医疗便民”服务号，或者通过扫描下方二维码即可关注，即刻参与吧。