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厚积而“爆”发:长虹运筹了一盘物联大棋
0 未知 2016年04月01日
 

图注:长虹物联运营支撑平台(UP平台)2016春季发布会现场

3月30日,“数据的力量——长虹物联运营支撑平台(UP平台)2016春季发布会”于中国科技城绵阳盛大召开。“You Can You Up”是整场发布会下来笔者印象最深的一句话,偶尔也幽默一把的老企业长虹表示,在智慧时代,我们一样有信心突围而上!

 

于是乎,在长久沉默后爆发而来的长虹企业,究竟会给我们带来多大惊喜?

 

棋布星罗:多维度构建生态节“点”

 

作为家电企业的龙头之一,长虹有着不俗的成绩:长虹电器全球用户突破5亿;中国每3个家庭就有一台长虹电视;长虹旗下智能冰箱压缩机产量全球第一……

 

事实上,基于芯片端的研发实力、已有的庞大设备数量、完整的智能终端产业与服务布局,以及数以千万级的智能终端用户数和强大的数据分析能力,长虹早就开始以物联网为棋盘,多维度布局各生态节点。

 
 

图注:长虹可形成有效数据的终端数与用户量

垂直细分:有序拉通服务成“线”

 

基于上述基础,长虹有序地将服务拉通成线,进一步打造了垂直细分的物联网O2O服务。

 

长虹首席数据运营官(CDO)刘东表示,通过产品与其衍生数据的结合,长虹可以为用户提供“设备故障→检测发现问题→自动通知售后服务工程师上门维修”等刚需型智能服务,目前的维修网点已经有12000家,服务工程师2w+,签约服务商5000+。

 

可以看到,当前O2O企业之所以难以生存,原因正是在于他们往往需要花大量的时间/金钱来砸出用户,并做线下布点运营,效果却微乎其微;而由长虹等传统企业主导,通过智能化的硬件产品与刚需服务结合,并在此基础上进一步做垂直服务,前景将更加明朗。

 

比如,围绕CHiQ智能终端产品,长虹实现了CHiQ电视用户收视行为及喜好进行节目推送(还可以针对广告商实现精准投放);CHiQ冰箱+购食汇可以形成闭环的O2O食材管理与配送服务;CHiQ空调+家事帮打造人员自动上门维修、清洁服务;空调+能源管理,在用户授权后自动调控设备节约电量。“将空调从24°调节至23°,用户的感受并不明显,可是电量却节约了10%”,刘东介绍道。

 
 

图注:长虹能源管理服务

物联数据:由线及“面”缔造智慧生活

 

不过,长虹公司首席技术官(CTO)阳丹却表示,这样的服务仍稍显单调。“作为一个足球爱好者,在每一次为进球欢呼的时候,手边却缺少了啤酒与肉串,不失为一种遗憾,如果冰箱与电视数据产生了关联,可以为每一个用户提供点对点的精准服务,这才是物联场景,也是长虹智能服务转型的最终目标与方向。”

 

阳丹进一步指出,比如,将分析出来的儿童收视行为数据给到教育培训机构,就可以根据儿童的个体表现来设置教育课程,达到因材施教;将冰箱所采集的用户饮食/食材数据,结合健康秤上的体重、脂肪等数据,发送给第三方健康管理公司,可以为用户提供健康管理服务;而长虹“点点帮”智慧物业平台还可以根据用户每天的关/开门,预估上/下班时间,最终与邮政快递、晚班打车等服务做对接。

 

而UP平台,是这一切美好愿景的支撑。阳丹表示,结合长虹在软件开发、大数据运营、军工信息技术、安全技术方面的优势,长虹物联运营支撑平台(UP平台)除了具备有海量数据存储、亿级数据和秒级处理能力,更强调平台的开放性、架构的灵活性与可拓展性,以及物联安全性。

 
 

图注:长虹UP平台的运营架构

 

图注:长虹UP平台的技术架构

通过多点布局,由线及面,长虹将基于物联运营支撑平台UP协同物联网数据重新定义O2O服务,缔造用户的个性化智慧生活,实现从物联产生数据到数据衍生生态服务的转型升级!

 
 

图注:发布会现场的O2O服务体验区

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