今年年初，市民赖***在天河区璟晖华庭小区购置了一套新房，当时中介公司称，今年该小区配套幼儿园将开办招生。但这所幼儿园却并无开园招生的迹象，据了解，该小区的配套幼儿园，建成已8年，却还没有启用。天河区教育局方面称，璟晖华庭小区配套幼儿园处于筹办阶段，暂时不能开办招生。

购房者赖***当然是被中介给忽悠了，后者隐瞒了配套幼儿园建成8年未启用的信息。但中介也能找到撇清责任的说辞，幼儿园、小学、菜市场、停车场，等等，这些都是新建小区的标配，配套齐全是小区卖得起价的前提。谁能想到璟晖华庭小区建成了幼儿园，还启用不了?一拖就是8年，每一年都让人觉得很有希望马上开办，但业主就是等不来一个理想的结果。

依照常理，一个新建小区，从启用，再到实现较高的入住率，也就一两年时间。如果新小区本身配建了幼儿园，这个时间段足以完成招标、手续办理、师资招聘。在广州，人口基数很大，而幼儿园等学前教育的学位供给不足，小区配建幼儿园如果有多出来的学位，面向社会招生也将很快满员。这也意味着，璟晖华庭小区配套幼儿园办不起来，显然不是因为缺乏生源。

天河区教育局的解释是，幼儿园筹办，要办齐各种手续和证明材料。言下之意，是当事幼儿园的证照还未办理齐全。那么，究竟是什么证照没办好?预计需要什么时间才能办好?这个过程难道需要长达8年的时间?璟晖华庭小区的配套幼儿园建成却长时期闲置，教育部门和属地街道、社区这8年里，究竟做了哪些工作?

一家新建的幼儿园，要符合资质条件，要满足运行标准，才能开办。严格把关不是坏事，但教育主管部门也好，其他部门也好，还要考虑到市民的需要，特别是低龄学童家庭的难处，应当像帮助重点项目、企业解决审批障碍那样，更为积极主动地解决问题，而不是被动等待。